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Protección de datos

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Si nos prestas tu consentimiento recabamos tus datos de las siguientes formas:

1.  ¿Cómo obtenemos tus datos?

–  Cuando compras online a través de la web.

–  Cuando te suscribes a las newsletters.

–   Cuando contactas directamente con nosotros.

2.  ¿Qué información obtenemos?

 Cuando sea necesario podemos almacenar este tipo de datos:

–  Nombre y apellidos.

–  Fecha de nacimiento.

–  Dirección de envío.

–  Dirección de facturación.

–  Email.

–  Número de teléfono de contacto.

Eventualmente podríamos solicitarte datos adicionales, pero siempre recabaremos tu consentimiento.

Nunca te pediremos ni almacenaremos datos que no sean necesarios y en particular los que revelen origen ético o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, genéticos o biométricos, relativos a tu salud o vida u orientación sexual. 

3.  ¿Por qué necesitamos tus datos personales?

–  Para responder a todas las dudas que tengas, presentarte ofertas, novedades y promociones.

– Para saber los productos que te interesan y mejorar nuestra oferta.

– Para cumplir con las exigencias legales.

– Para identificarte como cliente en nuestro sitio web.

– Para mantener un histórico de tus compras. 

4. ¿Cómo protegemos tus datos de carácter personal?

Ponemos todos los medios posibles para que tus datos estén seguros. La protección 100% no es posible, pero en Tengo Mueble trabajamos constantemente con este objetivo:

– Limitamos tus datos personales estrictamente a las personas necesarias.

– Ciframos los datos en las transmisiones y almacenamiento.

– Probamos constantemente que las bases de datos no sean vulnerables.

Tu contraseña es tu responsabilidad, guárdala con cuidado y no se la facilites a nadie.

5.         ¿Durante cuánto tiempo mantenemos tus datos?

Tus datos los conservamos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. En algunos casos, como para el histórico de compras, precisamos tener una base de datos histórica de tus compras, así como por requerimientos legales.

Con una cierta periodicidad te informaremos si quieres mantener tu consentimiento para las distintas finalidades. Asimismo, salvo que estuviésemos obligados a conservarlos eliminaremos tus datos si así lo solicitas

6.   ¿Con quién compartimos tus datos?

Mediante la marca bellacasa nos referimos a bellacasa  y a la red de tiendas físicas los datos pueden ser utilizados por el personal interno y externo que necesiten acceder a ellos debido a sus funciones.

Estas empresas son responsables del tratamiento: un responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realizase materialmente. En el caso de entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados, se considerará responsable del tratamiento a la persona o personas integrantes de los mismos.

Asimismo, puede ser transmitidos a autoridades y proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios son los encargados del tratamiento. Un encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento o del responsable del fichero, como consecuencia de la existencia de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio. En el caso de entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados, se considerará encargado del tratamiento a la persona o personas integrantes de los mismos.

 En ningún caso tus datos serán cedidos a terceros.

7. Cuáles son tus derechos sobre tus datos y tu derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos.

La Agencia Española de Protección de Datos ha publicado una guía especificando cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos.

Para consultarla puedes hacer clic en el siguiente enlace: http://www.agpd.es/Guias

Además, para el ejercicio de los derechos, bellacasa . habilita la cuenta de correo info@bellacasabcn.com que estará ligada a las personas responsables.

Recuerda que nuestro tratamiento de datos de carácter personal está en continuo cambio para mejorar la seguridad y proteger tus derechos.

Información general

El titular de la webbellacasabcn.com con domicilio social en calle graner 20 1ro c.p 08904 de hospitalet de Llobregat 

La web tiene por objeto servir de plataforma para la venta on-line de las tiendas físicas bellacasa del lugar seleccionado por el Cliente (en adelante, la bellacasa ), como después se expondrá.

Las presentes Condiciones Generales de Venta regularán las relaciones surgidas entre la bellacasa y los terceros (en adelante “Clientes”) que se den de alta como usuarios  o adquieran productos a través de la Tienda online del sitio web www.bellacasabcn.com (en adelante “La Tienda on-line”).

Las presentes condiciones de venta no son aplicables a las ventas realizadas directamente en cualquier bellacasa sin utilizar la Tienda on-line. no es parte vendedora ni compradora de los productos que se comercializan a través de la Tienda on-line, siendo únicamente titular de la web que sirve como plataforma para las ventas on-line realizadas por terceros (market place).

A los efectos de las ventas realizadas on-line, el vendedor será bellacasa  del lugar seleccionado por el Cliente, que será identificada al registrarse para el proceso de compra. Las ventas se entenderán realizadas en el domicilio de la tienda  bellacasa. En caso de no seleccionar ninguna se designará automáticamente, en función de la dirección postal indicada por el Cliente en el proceso de registro.

Los productos ofertados están dirigidos principalmente a clientes minoristas, por lo que en peticiones de compra diferentes a las usualmente realizadas por clientes minoristas podrían cambiar sustancialmente el proceso de entrega o no ser atendidas.

Al realizar un pedido a través de la Tienda on-line el Cliente acepta íntegramente las presentes Condiciones Generales, declarando conocerlas y adherirse a las mismas, afirmando igualmente ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para su aceptación y para celebrar contratos de compraventa a través de la Tienda on-line.

Obligaciones del usuario

El Cliente se obliga a utilizar la Tienda on-line, adquirir los productos y utilizar los servicios de la Tienda on-line de forma diligente, con respeto a la legislación vigente y a lo dispuesto en estas Condiciones Generales, debiendo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la Tienda on-line por parte de otros usuarios, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de la Tienda on-line, sus proveedores, Clientes o, en general, de cualquier tercero.

 

 

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